Résumé
Infos
En tant que Consultant Indépendant et Manager de Transition, j'accompagne mes clients sur leurs enjeux de stratégie, de développement et d'efficacité commerciale, et plus largement sur leurs projets de transformation et d'amélioration de la performance.
Je m'appuie sur plus de 20 ans d'expérience, nourris par plus de 30 accompagnements en tant que consultante en stratégie et management, et deux postes en CODIR, l'un dans une Mutuelle et l'autre dans une Start Up. Mon parcours m'a permis de développer une aisance dans des environnements professionnels et des secteurs variés, une capacité à monter rapidement en puissance sur les sujets, et une adaptabilité forte aux différentes cultures d'entreprise et types d'interlocuteurs.
J'interviens en tant que Manager de Transition sur des postes de Head Of sales, CRO, Chief Of Staff, et j'accompagne mes clients sur 4 grandes catégories d'enjeux :
- Stratégie Marketing et commerciale : Plan stratégique ; Stratégie de développement ; Business Plan ; Parcours Client; ...
- Organisation & Efficacité commerciale : Pilotage de la Performance ; Organisation Commerciale ; Process Métiers ; CRM ; Segmentation ; Incentives / Rémunération Variable ; Recrutement et formation des commerciaux ; Up Sell - Cross Sell ; Réorganisation / Optimisation centres de relation client ; ...
- Transformation des organisations et pilotage de projet stratégiques : Changement de business Model ; Lancement de nouvelles offres, de nouveaux marchés, de nouvelle activité ; Plan de réduction de coûts ; ...
- Gouvernance, Instances et Séminaires de Direction : cadrage, préparation, organisation, animation, synthèse
Expériences professionnelles
Fondateur dirigeant
EPC , Paris - Autres
De Janvier 2019 à Aujourd'hui
Conseil en stratégie, Transformation, développement commercial
Management de transition : Direction commerciale, Direction du développement, Direction Générale
Exemple de missions :
o Stratégie de Prévention. Groupe Mutualiste. 2023-2024
o Management de Transition_Head of Sales, puis CRO . Startup Recrutement et conseil RH. 2021-2023
o Stratégie d’Upsell – Cross Sell. Groupe Mutualiste. 2021
o Plan de transformation d’entreprise. ESN. 2020
o Lancement d’une nouvelle activité. Start Up de l’agriculture urbaine. 2019
Cro
Ignition Program , Paris - CDI
De Avril 2021 à Septembre 2023
Head of Sales (1,5ans) puis CRO Interim Recrutement (8 mois)
o Co-construction de la stratégie de croissance de l’activité Recrutement avec le CODIR
o Déploiement de la stratégie de croissance B2B, +25% CA, +40 % équipe
o Structuration et mise en oeuvre des process clés d’efficacité commerciale (Rémunération variable, Pilotage
de la performance, Tracks de carrière, Segmentation, Acquisition et rétention…)
o Co-construction et mise en œuvre de la réorganisation et du repositionnement « post crise »
Directrice commerciale et marketing adjointe
SMA BTP , Paris cedex 15 - CDI
De Avril 2011 à Septembre 2017
Stratégie de développement. Définition des orientations long terme et mise en œuvre des plans d’action :
distribution, partenariats, digital, commercial, marketing, communication, SI commercial
→ Croissance du CA de 13% en 3 ans (800 M€) sur un marché atone (assurance construction)
→ Lancement de 5 nouveaux produits et développement de 3 nouveaux marchés
Performance et efficacité commerciale. Définition et pilotage des objectifs, animation et incentive,
conduite des projets d’amélioration continue (organisation, compétences, méthodes, process…)
→ Refonte de l’organisation commerciale du réseau (agences, plateformes, relais de vente en ligne)
Statistiques et informatique commerciale. Fiabilisation des données ; Outils (CRM, tableaux de bord)
→ Redéfinition des outils et process d’efficacité commerciale : tableaux de bord, rémunération variable, GRC
Management :
o 50 collaborateurs fonctionnels. 4 équipes : marketing et communication, animation commerciale,
pilotage et statistiques, outils d’informatique commerciale
o 300 commerciaux en agences physiques et en plateforme à distance. Animation et pilotage
Consultante marketing and sales
CAPGEMINI , Paris la defense cedex
De Février 2004 à Février 2011
Manager - conseil en stratégie et efficacité commerciale
CAPGEMINI CONSULTING
De Janvier 2004 à Janvier 2011
Manager - conseil en stratégie et efficacité commerciale
CAPGEMINI CONSULTING
De Janvier 2004 à Janvier 2011
Associate consultant
BAIN & COMPANY
De Mars 2003 à Novembre 2003
Associate consultant
BAIN & COMPANY
De Mars 2003 à Novembre 2003
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Espagnol - Technique
Portugais - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Environnement
- Gastronomie
- Voyages