Pépite-Café X Les Transformeurs : Comment répondre de façon concrète et innovante à des enjeux clients plus complexes ? - L’exemple de l’officine
Le groupe Entreprendre en partenariat avec l'Amarc vous convie à un Pépite café, intitulé : « Comment répondre de façon concrète et innovante à des enjeux clients plus complexes ? - L’exemple de l’officine » .
Entre attentes croissantes des patients et pression accrue sur les pharmaciens, l’officine doit se réinventer. Et si on transformait les réclamations en leviers d’innovation ?
Comment y répondre par des solutions réellement utiles, opérationnelles et différenciantes ? Totum révèle comment une expérience intégrée en pharmacie génère fidélisation, attractivité et croissance.
Vous découvrirez à travers le témoignage de M. Sébastien de Larminat, fondateur et PDG de TOTUM pharmaciens (350 officines en France), et de M. Grégoire Vergniaud, directeur de la communication, comment le collectif des Transformeurs a participé à répondre à ces enjeux complexes en intelligence collective, et notamment Alix Freixa (Atelier Siioux) et Camille Giraudo (Lucilius).
Nous vous attendons nombreux pour échanger sur cette question.
Bien chaleureusement,
Le Groupe Entreprendre
